di Mario Antonio Pagaria
Siamo stati contattati da diversi utenti e ci ci giungono molte lamentele in merito al funzionamento centralino dell’ospedale Umberto I di Enna dove spesso accadrebbe che non risponde nessuno alle chiamate degli utenti, i quali chiedono semplicemente di farsi passare i reparti o di poter parlare – specie in questo periodo di covid – con i propri congiunti ricoverati.
Le lamentele sono parecchie e gli utenti aggiungono che non funzionerebbe neanche bene sempre a loro dire, a dire il risponditore automatico perché non collegherebbe con tutti i reparti. Ne abbiamo parlato con il dottor Emanuele Cassarà direttore sanitario dell’azienda sanitaria provinciale il quale ci ha riferito che si provvederà al più presto assumendo delle nuove unità di centralinisti perché molti sono andati in pensioner per quanto riguarda il risponditore automatico il dottore Cassarà ha aggiunto che si informerà e cercherà di risolvere il problema.
